經(jīng)營中12個(gè)隱形成本，別說你看不到微信頻道 2017/02/16 11:19:54
企業(yè)經(jīng)營中，隱形成本是重要的一項(xiàng)。但又總是給忽略。具體有哪些？
會議是企業(yè)解決問題和發(fā)布指令的集體活動(dòng)，但是也是一個(gè)高成本的經(jīng)營活動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)往往是很多領(lǐng)導(dǎo)者參與的集體活動(dòng)。每過一分鐘，意味著與會人員總數(shù)的分鐘數(shù)，而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開會的技巧，都存在“會前無準(zhǔn)備，會中無主題，會后無執(zhí)行，與會無必要，時(shí)間無控制，發(fā)言無邊際”的六無現(xiàn)象。
采購在不同公司有不同的方式，但是這是影響企業(yè)經(jīng)營的重要成本部分。我們常常只會將此成本關(guān)注在采購的價(jià)格和數(shù)量上，而難以看到除此之外的其他因素。
如做一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目組每天的運(yùn)營成本為8萬元，采購部門為了采購10萬余元的包裝，竟然耗費(fèi)了一周時(shí)間，整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)因此多等待一周時(shí)間無法和客戶簽約。
而這種現(xiàn)象其實(shí)在很多企業(yè)里均存在。一味的追求降低采購的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”。
在大多數(shù)企業(yè)，你會發(fā)現(xiàn)，在同事之間的溝通過程中，會出現(xiàn)嚴(yán)重失真的現(xiàn)象，或詞不達(dá)意，或答非所問，或百人百解……這種現(xiàn)象，說小了，讓很多工序成為無效工序，或失去很多重要機(jī)會。說大了，有可能因此給企業(yè)帶來隱患。這是一個(gè)典型的因溝通不良而導(dǎo)致的成本增長。
很多老板總認(rèn)為，員工在下班后“廢寢忘食”地“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。理由有三：
第一，加班的原因并不一定是因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太重，而是員工的工作效率低下造成的，加班意味著低效率。如果客觀工作任務(wù)確實(shí)很重，那么企業(yè)應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充新的人員和崗位才是真正的發(fā)展和進(jìn)步。
第二，加班耗費(fèi)更多的員工精力和體力，嚴(yán)重透支員工的健康，長期下去，會讓一些重要員工不能長期發(fā)揮其效能，并且有為公司帶來負(fù)擔(dān)的隱患，比如有的機(jī)械操作員工因?yàn)殚L時(shí)間加班而導(dǎo)致精神失常，造成事故，而企業(yè)要為此付出沉重代價(jià)。
第三，加班員工并不一定“務(wù)正業(yè)”，有些員工在下班之余，名為加班，利用公司的資源，從事其個(gè)人事情，同時(shí)還領(lǐng)取公司的加班費(fèi)，很多企業(yè)的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間，而加班成為企業(yè)“藏污納垢”的死角。
一個(gè)員工的離開對公司都是一筆成本，因?yàn)楣疽袚?dān)對這個(gè)員工的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入，還要承擔(dān)新招聘該崗位員工的前期成本，還要承擔(dān)新員工是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn)，而老員工的離職也會因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)的關(guān)系，可能會流失重要的內(nèi)部資料或信息，而其離職后，很可能會進(jìn)入自己的競爭對手的企業(yè)。
人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”?？上?，真能做到這點(diǎn)的企業(yè)的真的不多。
老板們一個(gè)非常清晰的心理，他們認(rèn)為這些員工招聘回來就是要用的，只要自己有人手能做的，手頭有什么工夫就做什么。
企業(yè)的亂，有太多都是因?yàn)榱鞒?，這在企業(yè)管理中是一個(gè)通病，凡是發(fā)展緩慢的企業(yè)，其流程一定是混亂或不合理。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本，然而一直卻視而不見。
停滯的資源在企業(yè)里可以說是最廣泛的“隱形成本”，例如閑置的工程設(shè)備，積壓的工程材料，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等。他們雖然不一定會繼續(xù)消耗企業(yè)的投入，但是他們卻是企業(yè)資產(chǎn)的一部分，企業(yè)會為此承擔(dān)著利息等隱形成本。
企業(yè)文化會成為成本，或許很多人不以為然，但事實(shí)如此。我們會發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的員工精神萎靡，做事效率極其低下，無論多么優(yōu)秀的員工只要進(jìn)入，不久要么離開，要么也會變成那樣，我們不能不說，這是“環(huán)境”問題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。
拖款，克扣他人，會給信用度大打折扣，在企業(yè)某一天遇到困難時(shí)，會四面楚歌的。無疑，企業(yè)為此要付出慘重的代價(jià)，而其實(shí)其并沒有因此獲得任何益處。
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很多都是因?yàn)轭A(yù)料不足或管理不善造成的，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前，都早以埋下隱患。而很多大型企業(yè)或者知名企業(yè)因?yàn)橐淮物L(fēng)險(xiǎn)而消亡。可見，風(fēng)險(xiǎn)是舉足輕重的隱形成本。而這種現(xiàn)象并非顯而易見，實(shí)在是“不鳴則已，一鳴驚人”。
企業(yè)家成本”指的是企業(yè)的老板本身給企業(yè)帶來的成本。有一句話的好，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。企業(yè)家如同一支軍隊(duì)的首領(lǐng)，其本身是企業(yè)支付成本最高的員工。
