在油漆經(jīng)營過程中,客戶上門了,但沒做成生意,也很正常。但要他留個電話,作為銷售的你,總會做到吧。試一下以下的方法。
1、在剛坐下洽談時就索要
一旦坐下之后,如果沒有急事,就不太愿意很快的再站起來。所以,在進行了產(chǎn)品介紹之后,剛一坐下,銷售顧問就應(yīng)該拿出電話號碼記錄本讓客戶填寫。
2、在客戶做出承諾時索要
當(dāng)客戶為了探知價格優(yōu)惠信息,向銷售顧問做出購買承諾時,就以確認電話號碼是不是真的為理由,留下電話。
3、在客戶詢問優(yōu)惠活動時索要
當(dāng)客戶詢問有沒有價格優(yōu)惠政策時,銷售顧問告知其要過一段時間才會有,就以到時候通知客戶為理由,索要電話號碼。
油漆代理經(jīng)營中,如何要客戶留個電話給你
4、在體驗產(chǎn)品時索要
體驗產(chǎn)品前,拿出體驗產(chǎn)品登記表,個人電話號碼,以公司的管理規(guī)定為理由。
5、在套近乎時索要
在和客戶拉家常時,發(fā)現(xiàn)互相是同鄉(xiāng)或者具有某種共同喜好時,就以有活動時要告知一聲為理由,要求客戶告知電話號碼。
6、談價格優(yōu)惠時索要
價格談判到一定程度時,如果客戶要求銷售顧問去找經(jīng)理申請一下優(yōu)惠,就以留電話由經(jīng)理聯(lián)系你為理由,獲得電話。
7、再次給名片時索要
在客戶剛進店,銷售一般就把自己的名片遞給了客戶,隨即問其要名片或電話,自然合理。
8、告知客戶有中獎機會時索要
告知客戶,專賣店正在搞一個來店有獎抽獎活動,抽獎依據(jù)是把填寫有客戶的真實電話號碼和姓名的小票放進抽獎箱去抽獎,
9、領(lǐng)取禮品時索要
給客戶一點禮品,但要求他先填寫一份客戶信息登記表,填寫完之后再把禮品發(fā)放給客戶,這種方法也可以獲得客戶的電話號碼。
10、送客離店時死纏爛打的索要
如果前面提到的9種方法都沒有使用,銷售要送客戶離開,不僅要送到展廳門口,一直送,一直說要他的電話號碼,送到馬路邊上為止。客戶心一軟,就把電話號碼給留下來了。
在涂料代理銷售中,盡量多獲得了客戶電話,搜集到大量資料,是每一個銷售要做得功課,也是邁向成功銷售的開始。