做油漆代理,無(wú)論大牌小牌,經(jīng)營(yíng)得法就是好牌
作為建筑工程和家裝項(xiàng)目中必不可少的材料之一——涂料,油漆代理店面正遍布城市鄉(xiāng)鎮(zhèn),在方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的同時(shí),也創(chuàng)造了不少的就業(yè)崗位。
在此消彼長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,歸納起那些生意欠佳的店鋪,都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是過(guò)分依賴(lài)所代理品牌的影響力,覺(jué)得能出貨都是牌子大名氣響,貨買(mǎi)不動(dòng)的原因也是人們看不上那牌子。基于這樣的意識(shí),就不注重在經(jīng)營(yíng)拓展方面上去發(fā)力,導(dǎo)致被動(dòng)等待消極現(xiàn)象,最終淘汰出局。
其實(shí),拿到一個(gè)油漆牌子做代理,僅是經(jīng)營(yíng)上的起點(diǎn)和開(kāi)始,要取得成功獲得收益,關(guān)鍵還是自己在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有一定的付出和花一番心思。
一、鞏固客戶(hù)心里需求
客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品,產(chǎn)生興趣,想買(mǎi)但又下不了決心。這時(shí),你要做一番引導(dǎo),讓客戶(hù)想象,用了你的產(chǎn)品會(huì)發(fā)生怎樣的變化,
具體,一定要說(shuō)得具體一點(diǎn)。比如,你的涂料無(wú)害,具體講到幾乎沒(méi)有難聞的氣味,幾天之后氣味全無(wú)。某小區(qū)某棟樓某號(hào)房,用了不是你牌子的涂料,3個(gè)月過(guò)去了,那涂料味還沒(méi)散去,還搞得那兩公婆天天吵架??蛻?hù)聽(tīng)了自然覺(jué)得自己的選擇是無(wú)比正確,你的涂料就是他要的貨。
二、贏得客戶(hù)信任
面對(duì)客戶(hù),先要好好介紹你自己,展示你真實(shí)真誠(chéng)的形象,讓客戶(hù)了解你的經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)有多靠譜,你服務(wù)過(guò)的客戶(hù)有很多。給眼前的客戶(hù)一種信心,因?yàn)樗窍嘈拍悖艜?huì)相信你推銷(xiāo)的產(chǎn)品放心地掏錢(qián)下單。
三、分析好價(jià)格和價(jià)值
當(dāng)客戶(hù)開(kāi)始和你談價(jià)格時(shí),已有90%成交希望。但這時(shí)往往陷入討價(jià)還價(jià)的糾纏中,甚至相持不下,不歡而散,生意泡湯。這時(shí)的你,一定要把你的價(jià)格之所以值這個(gè)錢(qián)的理由,說(shuō)得具體一些,才充分有力,令到客戶(hù)接受你價(jià)格的價(jià)值在哪里。
比如,客戶(hù)說(shuō)你的的乳膠漆涂料,比其他的貴了很多,要求減價(jià)后才下單。那么你要介紹貴的理由是乳液是真材實(shí)料,無(wú)害成分幾乎為零,用了你的乳膠漆從來(lái)不見(jiàn)有投訴;但其他的乳膠漆,沒(méi)錯(cuò)是便宜,但刷了墻之后,很多人又很快鏟掉,重新來(lái)買(mǎi)你的乳膠漆,再刷一遍墻。這樣的擺事實(shí)講價(jià)值,你提出來(lái)的價(jià)格那肯定沒(méi)問(wèn)題啦。
四、推動(dòng)客戶(hù)下決心
看來(lái)看去,你的產(chǎn)品正確,交易值得信任,價(jià)格已經(jīng)接受了。但客戶(hù)還是不肯掏錢(qián)出來(lái),似乎還在觀望。好吧,猶豫不決的客戶(hù),做些傲嬌姿態(tài)罷了,再來(lái)三板斧拿下他:一要制造稀缺:這是最后一批貨,限量生產(chǎn)的貨,總之是買(mǎi)就趕快,不然想買(mǎi)都沒(méi)得買(mǎi)。二要價(jià)格要升:這批貨是最后一次按這個(gè)價(jià)格出售,過(guò)兩天要提價(jià),現(xiàn)在買(mǎi)了就是省錢(qián)的好機(jī)會(huì)。三要給點(diǎn)甜頭:現(xiàn)在下單付了款,有禮物送,或有其他的實(shí)惠給到客戶(hù)。
由此可見(jiàn),油漆代理生意做得好,還是靠自己如何銷(xiāo)售才靠譜呀。